Gästebuch
Ob Benzin in Diesel oder Diesel in Benzin falsch getankt, gefahren oder nicht, hier haben sie die Möglichkeit, sich in unser Online-Gästebuch einzutragen. Wir freuen uns über ihre Wünsche, Anregungen und Eindrücke.
Kommentare
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Wie viele andere auch, nicht aufgepasst, falsch getankt. Die Rettung kam super schnell und unkompliziert. Nach knapp 2 Stunden war alles vorbei: der Diesel lief wieder.
Tolle Leistung, super Service, mehr als empfehlenswert!!! PLUS 3 Sterne extra!!!!!! nd den Klönschnack gabs grastis dazu: -
Danke, dass du uns in Quickborn so schnell geholfen hast!
Wir hatten schon befürchtet, dass das Auto den ganzen Sonntag liegen bleibt oder sogar noch länger...
Aber nach ca. 3 Stunden war alles erledigt und die Fahrt nach Schweden konnte problemlos weitergehen.
Sehr nett und hilfsbereit, und jemand der nicht nur seinen Job macht, sondern auch die Menschen dahinter sieht.
Das ist leider nicht selbstverständlich heutzutage... -
Vertankt und dann der Schreck, was nun. Ein Lichtblick war der Anruf bei Silvio Fichtner. Freundlich, kompetent, klar und hilfsbereit. Er kam, sah und siegte. Nach 2 Stunden lief das Auto wieder. Besser geht nicht!
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Nun hatte es mich auch erwischt. Super statt Diesel. Samstagsabends auf dem Weg von DK nach HH. Losgefahren, liegenbeglieben .. Erst der nette Herr vom ADAC mit einer schnellen Abholung und der Vermittlung an Sylvio. Dann schnellster Service von Sylvio und nach insgesamt 2 Stunden war ich wieder auf der Autobahn. Besser gehts nicht. Und freundlicher auch nicht. Ganz dickes Dankeschön !!!
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Super Service, Klasse Firma !!!
Habe am Vormittag angerufen und kurz danach rief mich der Sylvio Fichtner an.
Am späten Nachmittag kam er dann aus Richtung Küste zu mir nach Glienicke (bei Berlin). Super Arbeit geleistet und das Auto summt wieder, wie eine Biene. Vielen vielen Dank nochmals. Viele Grüße René -
„seriös, zuverlässig, schnell, günstig“ Alles, was man sich bei einer Reparatur wünscht :)
Adblue statt Diesel getankt. Angerufen (um 21:30 an einem Feiertag!!) direkt Gespräch mit einem netten Herren geführt, Sachlage erklärt und am nächsten Morgen war mein Auto wieder fahrbereit. Noch nie so einen guten Kfz-Service gehabt. -
Am 15.10.2020 hat es mich auch erwischt. Noch eben schnell tanken.... leider Super statt Diesel in einen fast leeren Tank ca. 7l. Weil eine Kurzschlussreaktion nicht reichte, habe ich wohl danach noch voll getankt mit Diesel. Keine Ahnung warum. Kurz vor dem Starten die Internetsuche bemüht und festgestellt, dass das nicht die beste Lösung war. Naja, erstmal weiter und zum Termin. Danach nach Hause ca. 25km. Zuhause bin ich dann auf diesen Service gestoßen. Nach einem Anruf war Herr Fichtner in ca. 30m vor Ort.
In dem Telefonat hat mich Herr Fichtner über mögliche Optionen aufgeklärt. Ich entschied mich für eine Tankentleerung und habe bis heute keine Probleme mit dem Fahrzeug.
Neben der fachlichen Kompetenz ist Herr Fichtner auch ein hervorragender Gesprächspartner!
Würde ich auch jederzeit wieder machen und kann das nur empfehlen (also eine Tankentleerung, nicht eine falsche Betankung). -
Nach 30 Jahren hat es mich nach einer Unachtsamkeit an einem Freitagabend auch erwischt und ich habe den halbvollen Diesel-Tank mit Super aufgefüllt. Zum Glück habe ich das vor dem Starten des Motors gemerkt.
Der ADAC konnte mir nur das Abschleppen auf eigene Kosten anbieten. Meine Werkstatt vor Ort konnte mir nach einer unruhigen Nacht am Samstagmorgen auch nur das Abschleppen und ein Preisschild anbieten.
Durch Recherche im Internet bin ich auf Herrn Fichtner gestoßen. Er hat mir in einem freundlichen Telefonat erst die Sorge genommen hat, dass ich meinen Wagen zerstört haben könnte und den wichtigen Hinweis gegeben, dass mein Schutzbrief etwas hergeben könnte, insgesamt 2,5 Stunden später war der Wagen wieder fahrbereit.
Ich bedanke mich vielmals für den tollen Service und die unkomplizierte Abwicklung. Vielleicht hätte ich nach längerer Recherche ein paar Euro sparen können, an das Preis/Leistung-Verhältnis wäre ich aber sicher nicht herangekommen und ich kann ab sofort wieder gut schlafen :-) -
Unsere Tochter hat Diesel statt Super getankt 😬. Nach mehreren Telefonaten bekam ich von der Tankstelle den Tipp CarSave24, Herr Fichtner. Dort angerufen und es hat alles super geklappt😀. Nach 1 1/2 Stunden war alles erledigt, Tank leer, richtig getankt und meine Tochter konnte ihr Auto nach der Schule vom Ort des Geschehens wieder abholen . Vielen Dank für die schnelle Hilfe
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Nach einem wunderbaren Sonntag kamen wir abends um 20 Uhr in Hamburg an. Noch eben tanken! - Erst als ich es geschafft hatte 49 Liter Super auf meinen MB 350 CDI zu tanken, bemerkte ich den Fehler. Der Tankwart war ein Student ohne jegliche Ahnung von sowas, der AvD brachte es fertig mich nach einer halben Stunde zurückzurufen um dan zu sagen, dass er einen Abschlappdienst gefunden hat. Aber er hatte diesen noch nicht beauftragt. Währenddessen hatte meine Frau im Netz gesurft, telefoniert und eine Stunde später war Herr Fichtner vor Ort. Eine weitere sehr unterhaltsame Stunde später war das Problem vollständig behoben und sowohl Herr Fichtner als auch wir auf dem Heimweg! Zugegeben, das hat was gekostet, aber wir hatten nach 2-3 Stunden keine Problem mehr und der Montag konnte sorgenfrei beginnen! Vielen dank Herr Fichtner!
Beste Grüße, Stefan Uthoff -
Nach einer Recherche im Internet war ich überzeugt, dass Super statt Diesel zu tanken, zum wirtschaftlichen Totalschaden meines MB A 160 CDI aus 2008 führen wird. Danke für die Rettung!
Alles ist perfekt gelaufen, Ergebnis perfekt! -
Es gibt doch noch super Menschen auf der Welt! Dieser Junge Mann, hat einen Grandiosen Job gemacht!!! Ein Herzens guter Mensch und absolut grandiose Arbeit. Er hat meinen Bus gerettet und unseren Urlaub. Vielen vielen Dank!!!!
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Super statt Diesel getankt - war sehr skeptisch - positiv überrascht...nimmt sich Zeit für Fragen, schnell, günstig und ohne Risiko = Wagen läuft nicht, man brauct nicht zahlen! Angeblich 100% Erfolgsqoute - ich bin auf jedenfall einer der 100%
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Der Problemlöser! 1000% Fachkompetenz und ein sympatischer Retter in der Not. Vonb einer vollumfänglichen Empfehlung meinerseits war ich zuvor noch nie so überzeugt wie hier! Weltklasse der Mann!!!
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Auf halben Tank Benzin habe ich halben Tank Diesel getankt, 20 km gefahren, kurz vor dem Ziel zog das Auto schlechter an.
Ich habe die car save 24 angerufen, eine sehr kompetente und hoch professionelle Beratung, ein kurzfristiger schneller Termin, nach paar Stunden ist alles perfekt.
Alle Systeme mit diagnostizier Gerät geprüft und alle Schläuche, Zündkerzen von den restlichen Kraftstoff leer gepumpt.
Wenn das eine drauf hat dann ist es NUR der CAR SAVE 24!!!!
Retter im Not!!! -
Habe heute versehentlich 59 Liter Super anstelle von Diesel in meinen Volvo V70 D5 getankt.
Nach dem ersten Schrenken und den schlimmsten Horrorvorstellung, was alles passieren wird, bin ich über Umwege auf CarSave24 gestoßen.
Heute noch weiterfahren, ohne das Auto in eine Werkstatt abschleppen zu lassen schien mir die beste aller Lösungen.
Herr Fichter war nach ca. einer Stunde vor Ort. Ein wirklich freundlicher und kompetenter Fachmann.
Nach dem Absaugen habe ich erneut vollgetankt, dieses mal allerdings Diesel.
Der Wagen läuft einwandfrei.
Knapp 500 € sind kein Schnäppchen, aber die Alternativen wären deutlich teurer geworden.
Vielen Dank nochmal und ich kann CarSave24 nur wärmstens weiterempfehlen. -
Jacpueline Kerle
Mittwoch 24.06.2020
Ich habe am Montag Mittag den Wagen meines Mannes irtümlich mit 33,1L ultimat102 betankt,anstat Diesel.
Danach bin ich noch gut 10km mit 2Stopps(beim 2.mal starten hatte ich drei Versuche, eh der Alfa sich starten lies)gefahren,eh ich dann Rückwärts aufs Gründstück bin und den Wagen mit einem leichten plog Gräusch ausmachte!
Gut 2Std später versuchte mein Sohn und Mann den Wagen zu starten,was nach enorm wackeln des Moterblockes sofort gestoppt wurde und mit Blick auf die Tankquittung, mein Fehltanken festgestellt wurde.
Alfa ist schrott,kannst bei eBay für 200€ verkaufen.....waren die Worte meines Sohnes.Mein Mann völlig depri......
Es folgte eine nachdenkliche Nacht für mich,mit der Suche über googel und ich landete auf der Seite von car save 24,hurra!!!!
Gleich Dienstag Mittag hatte ich das erste beruhigend Gespräch mit Herrn Fichtner,der da schon sagte er könnte unseren Alfa retten.
Am späten Abend habe ich dann,nach einem längeren Erläuterten Gespräch, den Termin für den nächsten Tag gemacht.
Unter den skeptischen Augen meines Sohnes und Mannes hat Herr Fichtner unseren Alfa wieder zum laufen gebracht.
Ich bin sehr dankbar für die schnelle Hilfe und den fairen Preis ! -
Im turbulenten Alltag des Coronavirus, Ad blue in den Dieseltank gefüllt im Internet recherchiert und auf Carsave24 gestoßen. Innerhalb von 2 Stunden ( mit über einer Stunde Anfahrtzeit ) konnte ich mein Auto wieder benutzen. Abschleppen und Werkstatt hätte bedeutend länger gedauert und wäre viel aufwendiger gewesen....
Herr Fichtner konnte am Telefon sogar meine Automarke voraussagen, was mich stark beeindruckt hat, tolle
Beratung. Herzlichen Dank für den kompetenten und schnellen Service. -
Ein Engel auf vier Rädern....
Ich bin echt sauer auf mich selbst, wie konnte mir das nur passieren ?!
Und plötzlich kommt bei Google carsave24 raus. Sehr professionelle und ausführliche Beratung bereits am Telefon. Der Engel hat sich sofort auf den Weg gemacht und kurze Zeit später konnte ich ganz gelassen nach Hause fahren. Ich hab wirklich geglaubt, ich muss zur Bahn und mein Auto zur Werkstatt. -
Kopf voll, Super in Diesel falsch getankt, sogar noch 2 km gefahren, erst Abends beim Tankbelegsortieren Fehler bemerkt - danach Ärger über eigene Blödheit und maximale Verunsicherung nach Internet-Recherche (à la "Alles muss ausgebaut werden, wahrscheinliche Kosten i. H. v. 7000€" etc.), kurz: war 'ne blöde Nacht....
Dann morgens Auftritt Herr Fichtner: Schon zuvor am Telefon beruhigende Worte, dass da bestimmt noch was ginge in Sachen Autorettung.
Und sehr schnell war die Rettung dann da: Innerhalb von 1,5 h hat Hr. Fichtner das fehlerhafte Diesel-Benzin-Gemisch abgesaugt, die Leitungen durchgeputzt und das Auto neu durchgestartet. Eine interessante Prozedur, die von ihm detailliert erläutert wurde. Nebenher wurden auch die anderen Funktionen im Auto ganzheitlich durchgecheckt.
Fazit: Mein Opel Zafira läuft wieder tadellos. Schneller, sympathischer und schnörkelloser Service zu einem sehr fairen Preis. Absolut herausragend in heutigen Zeiten. -
Absolut zu Empfehlen!
Super netter und sympatischer Mann der Herr Fichtner. Unkomplizierter und schneller Service, Fairer Preis, alles professionell und seriös. Das Dilemma war innerhalb einer halben Stunde behoben.
Vielen, vielen Dank nochmal! -
Prompte Reaktion. 1,5 Std und der Spuk war erledigt - wenn, dann hier ;-)
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Habe in Bremerhaven VPower Benzin in meinen Vectra C Cdti getankt. Mir wurde telefonisch professionelle, technische Hilfestellung gegeben. Weltklasse Service und absolut selbstlos. Schön dass es so etwas noch gibt. Ihr habt mich gerettet. 1000 Dank und dankbare Grüße in den Norden.
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So ein blöder Irrtum passiert zum Glück höchstens ein Mal im Leben...
Aber wenn, dann ist schön, wenn ein zweifellos fachlich versierter und fairer Dienstleister schnell vor Ort ist und das Problem beseitigt. So war es hier!
Kein Risiko, kein weiteres Nachdenken, das Problem ist beseitigt: sehr empfehlenswert. -
Sonntagmorgen, Dauerregen und die Gewissheit, dass wird am Montag bei VW nicht günstig... Ich hatte Super Benzin statt Diesel in meinen VW Bus getankt und bekam durch einen Bekannten den Tipp mich bei CarSave24 zu melden.
Der telefonische Erstkontakt war sehr kompetent. Die Prozedur wurde nachvollziehbar erläutert und alle Fragen wurden geduldig beantwortet. Das Benzin wurde durch Herrn Fichtner restlos aus meinen Tank entfernt. Nach 30min war die Sache erledigt.
Vielen Dank für diesen professionellen und sehr freundlichen Service. -
Benzin statt Diesel getankt - kein Problem (meistens) wenn es so schnell und gründlich erledigt wird wie bei dieser Firma...wesentlich billiger als abschleppen und dann die Werkstatt Kosten on top.
Alles prima und schnellstens erledigt -
Super netter Service heute in Hamburg. Statt Abschleppen plus Werkstattrechnung „nur“ ein Service - und der war Spitze. Danke! Schnell, kompetent, guter Laune. Gerne wieder wäre jetzt übertrieben. ;-) aber wenn, dann hier!!
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Wir haben Diesel in einen Benziner getankt, 60 km weiter gefahren , das Auto machte schon Geräusche und wir waren sicher , das wird ein großer Schaden mit hohen Kosten und wir kommen nicht nach Hause.
Herr Fichtner hat sofort reagiert , kam schnell an und hat nicht aufgeben. Es war ein langer Kampf und er hat das Auto noch zum fahren gebracht. Er läuft wieder Top. Wir konnten unsere Heimfahrt wieder aufnehmen und sind super dankbar. Es wäre nirgendwo günstiger gewesen und für so gute Arbeit und so eine Freundlichkeit war es jeden Cent wert. Davon werden wir auf jeden Fall weiter erzählen. Vielen Dank -
Super in Diesel-Pkw.....
Telefonisch angefragt. Wurde sofort reagiert. Per WhatsApp / Live-Standort konnte die Position des "Retters" verfolgt werden. Feines Feature - weshalb bieten das andere nicht an?
Super freundlich und kompetent.. Das Dilemma konnte vor Ort in weniger als 1 Stunde bereinigt werden. Auf jeden Fall sehr zu empfehlen! -
Jedem passiert mal ein Missgeschick.
Falsche Pistole greifen und Super statt Diesel zu tanken ist schon blöd.Aber dank der schnellen Hilfe konnte der Tag schnell weitergehen.
Vielen Dank für den super und schnellen Service. -
Leider erst jetzt Zeit zur Bewertung.
Guter Service. Nettes Gespräch. Überschaubare Kosten.
60 l Benzin auf 20 l Diesel, aber kein Schaden entstanden.
Weiter zu empfehlen. -
Super Service gefällt mir gut so muss es laufen.
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Hallo Herr Fichtner
Erstmal super lieben Dank für die Schnelle Rettung. Hammer Service super schnell alles erledigt ,habe falsch gegriffen beim Tanken . Sie waren mein Engel am Sonntag Dankeeeeee 😍😍😍😍😍 -
Unglaublich heutzutage: schneller, kompetenter, kundenorientierter Service! Danke, Sie haben uns sehr geholfen und das Fahrzeug läuft wieder ohne Probleme. Dr. med. K. Hollstein
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Bin in die missliche Situation geraten und habe an einem Samstag zur falschen Pistole gegriffen und Super in meinen Diesel getankt. Der Service von Herrn Fichtner hat auch mir Wochenende gerettet und Kosten gespart. Dank HUK-Schutzbrief wurde sogar ein großer Teil übernommen.
Freundlich, hilfsbereit und kompetent und sehr zu empfehlen. Ich würde fast sagen "gerne wieder", konzentriere mich aber lieber wieder beim Tanken ;) -
Sehr geehrter Herr Fichtner, gerade zwischen den Feiertagen aus alter Gewohnheit Diesel getankt. Leider in den Peugeot Benziner meiner Frau. Ich bedanke mich nochmals für die sehr professionelle, freundliche und schnelle Hilfe von Ihnen. 100% Freundlichkeit und Sachkunde , ich werde Sie wärmstens weiterempfehlen.
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Hallo.herr Fichtner, danke für die schnelle antwort es wurde in diesel auto 10 euro benzin getankt , mit ihre hilfe habe ich dass auto noch retten können, schade dass es sehr wenige menschen gibt wie sie .bestens dank respekt.danke
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Schnell - freundlich - professionell
Sie haben unser Wochenende gerettet - besten Dank!
Zu 100% zu empfehlen! -
Hallo Herr Fichtner,
nochmals herzlichen Dank für Ihre schnelle, kompetente und unkomplizierte Hilfe für meinen Volvo XC90. 60 Liter Super im Dieseltank waren eine echte Herausforderung, deren sie sich klasse gestellt und somit den Motor gerettet haben.
Ich hoffe natürlich Ihre Dienste zukünftig nicht mehr in Anspruch nehmen zu müssen, doch die Empfehlung ist klar: 5 von 5 Sternen. -
Hallo Herr Fichtner,
vielen Dank für die schnelle und sehr sympathische Hilfe. Mein Volvo V70 tut es wieder und der ADAC hat in der Tat 300,- erstattet. Wenn auch nach einigem Hin und Her und ein paar Monaten.
Schöne Grüße -
Lieber Herr Fichtner,
ich danke Ihnen für Ihre kompetente Hilfe.
Mein Mercedes schnurrt wieder wie vorher
Sie sind ein sehr sympathischer Mensch.
Alles Gute und bis bald
Dieter Witten -
Hallo Herr Fichtner,
der Wagen läuft wieder ohne ruckeln und alles total problemfrei. Ich bin echt begeistert.
Nochmal vielen Dank für die schnelle, freundliche und sehr kompetente Hilfe.
M.Bumann -
Mir passierte das "Malheurchen" auf der Rückreise aus dem Urlaub... Kopf voll, Gedanken woanders und schon war es geschehene. Superbenzin statt Diesel getankt. Herr Fichtner half mir schnell,
kompetent und wirklich freundlich aus der Patsche. Nach knapp zwei Stunden (inklusive Anreise) konnte ich die Fahrt fortsetzen. Die Kosten (bei mir etwas unter 300 EUR) wurden im Nachgang komplett
vom ADAC übernommen. Dort einfach die Pannenhilfe schriftlich melden und Rechnung einreichen.
Vielen Dank noch einmal und weiter so!!! -
Vielen Dank für Ihren Service für meine Dusseligkeit! Schnelle und kompetente Hilfe bei Fehlbetankung an der Raststätte Holmmoor am 13.8. Wie von Ihnen beschrieben hat der ADAC 300 Euro erstattet.
Klasse! Viel Erfolg weiterhin für Sie! -
Lieber Herr Fichtner,
sie waren mein Retter in großer Not. Sehr freundlich, schnell und kompetent. Herzlichen Dank! -
Nach einer Falschbetankung (Superbenzin statt Diesel) hat mir Herr Fichtner umgehend, kompetent und erfolgreich geholfen. Sein noch dazu sehr freundlicher Service ist nach meiner Erfahrung
uneingeschränkt zu empfehlen. Vielen Dank! -
Lieber Herr Fichtner,
verzeihen Sie, dass ich Sie so lange auf eine Antwort habe warten lassen. Die letzten Wochen waren jedoch derart turbulent, dass einiges zurückgestellt werden musste.
Nachdem Sie mir im Mai in Neumünster unkompliziert und erfolgreich nach meiner Falschbetankung geholfen hatten, habe ich Ihren Tipp, mich an den ADAC zu wenden, um dort um eine Teilkostenübernahme zu
bitten, in die Tat umgesetzt.
Der Verein hat erstaunlich zügig geantwortet und letztlich auch positiv reagiert.
Insofern kann ich jetzt mit zwei erfreulichen Nachrichten aufwarten: mein Hyundai läuft - dank Ihrer Hilfe - vollkommen störungsfrei, und der ADAC hat mir eine Unterstützung in Form von 300 Euro
zukommen lassen, was laut dessen Schreiben der Höchstbetrag in einem derartigen Schadensfall sei.
Sie können meine Freude über diese beiden Umstände sicher nachvollziehen.
In diesem Sinne und auf diesem Wege nochmals einen herzlichen Dank für Tipps und Hilfe und lieben Gruß aus Neumünster,
Susanne Sell -
Ein hervorragender, absolut professioneller Service. Falsch getankt, zum Glück Herrn Fichtner gegoogelt, der nach 20 min bei unserem Fahrzeug war. Sachkundig, schnell und ausgesprochen freundlich
kümmerte er sich um das Abpumpen und die Schadensbehebung. Der Motor läuft gefühlt besser als vor der Tankpanne. Wir werden Herrn Fichtner sehr gern weiterempfehlen! -
Alles Super, leider auch im Dieseltank. So etwas passiert doch nur anderen, denkt man. Wenn es dann doch einem selbst passiert, dann ist dieser Service erste Wahl. Am nächsten Tag nach dem behobenen
Missgeschick 600 km ohne Probleme gefahren. Vielen Dank für Ihre perfekte Dienstleistung, Herr Fichtner. Ich empfehle Sie gern weiter! -
mir passiert so etwas nicht ...
Mir wurde sehr schnell geholfen. Sehr netter Techniker vor Ort, kompetente und gut ausgerüstete Firma. Absolut gerechtfertigter Preis, mit Sicherheit weit unter den normal üblichen Werkstattpreisen.
Ich kann hier nur meine Empfehlung aussprechen! DANKE!!! ROHR RANGER e.K. Lüneburg
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